Memperingati HUT Kemerdekaan Republik Indonesia ke-81, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau merilis video dokumenter profil layanan yang menyentuh dan penuh makna pengabdian. Video ini menyajikan sudut pandang mendalam tentang dedikasi para petugas di balik meja pelayanan.
Melalui video ini, Disdukcapil Berau menegaskan kembali komitmennya bahwa pelayanan publik bukan sekadar rutinitas birokrasi, melainkan wujud nyata kepedulian dan pengabdian kepada warga Bumi Batiwakkal.
Kantor Sebagai Rumah Kedua, Melayani Sepenuh Hati Seperti Keluarga
Dalam tayangan video, tergambar suasana kehangatan dan kekeluargaan di lingkungan kerja Disdukcapil Berau. Mengisi sepertiga waktu harian di kantor, para pegawai menjadikan tempat kerja sebagai rumah kedua di mana mereka tumbuh, bekerja, dan saling mendukung satu sama lain.
Nilai kekeluargaan inilah yang dibawa langsung ke ruang pelayanan. Setiap warga yang datang mengurus dokumen kependudukan disambut dan dilayani dengan penuh empati, sebagaimana melayani keluarga sendiri.
"Kami percaya pelayanan yang baik bukan sekadar menyelesaikan berkas, melainkan menghadirkan rasa tenang dan kepastian bagi masyarakat. Bagi kami, melayani bukan sekadar kewajiban, tetapi wujud nyata pengabdian," petik pesan mendalam dalam video profil tersebut.
Merdeka dari Antrean dan Birokrasi Berbelit
Menjelang akhir video, pesan kuat mengenai makna kemerdekaan di era modern digaungkan. Kemerdekaan hakiki bagi masyarakat dalam hal pelayanan publik adalah saat pengurusan administrasi kependudukan bebas dari kendala birokrasi.
Kemerdekaan administrasi kependudukan diwujudkan melalui:
-
Terbebas dari antrean panjang melalui inovasi dan akselerasi layanan.
-
Terbebas dari pungutan liar (pungli) dengan komitmen 100% GRATIS.
-
Terbebas dari jerat birokrasi yang berbelit-belit demi memberikan kemudahan bagi seluruh warga.
Saksikan tayangan lengkap video inspiratif ini langsung di kanal YouTube resmi DISDUKCAPIL BERAU. Mari bersama kita wujudkan Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan (GISA) demi pelayanan publik yang Mudah, Gratis, dan Membahagiakan Masyarakat!
DISDUKCAPIL BERAU, GO DIGITAL! SIAP!
Sumber : Disdukcapil Berau.