Pertanyaan:Saya kan merubah biodata di kk soal pendidikan dan saya baru sadar kalau saya salah foto ijazah dan pilih pendidikan seharusnya ijazah SMA tapi saya masukan malah smp apa bisa dirubah lagi tadi saya coba gagal terus Itu gimana ya?apakah tunggu besok untuk mengubahnya lagi?
Terima kasih atas pertanyaan Anda.
Perubahan data Pendidikan pada Kartu Keluarga (KK) tentu bisa diperbaiki kembali.
Penyebab gagalnya pengajuan ulang biasanya terjadi karena pengajuan sebelumnya masih dalam proses verifikasi oleh petugas. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Cek Alasan Penolakan/Status: Masuk ke aplikasi Disdukcapil Berau, lalu pilih menu Info Register. Masukkan Nomor Register pengajuan Anda untuk mengecek status permohonan atau melihat catatan dari petugas terkait alasan pembatalan/penolakan.
2. Pengajuan Ulang: Jika status pengajuan sebelumnya sudah selesai ditolak/dibatalkan oleh petugas, Anda dapat langsung membuat pengajuan baru dengan memilih jenjang pendidikan SMA serta mengunggah foto ijazah SMA yang sesuai. Anda tidak perlu menunggu hingga esok hari selama statusnya sudah diperbarui di sistem.
Jika permohonan Anda masih menggantung atau Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Call Center kami via WhatsApp di nomor 0813-4829-8488 atau 0811-5319-955.
Pertanyaan:assalamualaikum min, bagaimana cara mencetak secara mandiri surat akta kelahiran anak?
Waalaikumsalam Wr. Wb.
Terima kasih atas pertanyaan Anda. Untuk mencetak Akta Kelahiran secara mandiri, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Pengajuan Berkas: Silakan ajukan permohonan melalui aplikasi Disdukcapil Berau atau situs web resmi Disdukcapil Berau. Pilih menu Akta Kelahiran, lalu tentukan jenis layanan yang dibutuhkan (pembuatan baru, perubahan data, atau penggantian akta hilang).
Pengisian Data: Lengkapi formulir dan unggah foto dokumen persyaratan yang diminta.
Pencetakan Mandiri: Setelah permohonan diproses dan disetujui oleh petugas, Anda akan menerima file dokumen berformat PDF yang dilengkapi kode QR melalui email atau aplikasi. File tersebut dapat Anda cetak sendiri menggunakan kertas HVS A4 80 gram.
Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut atau mengalami kendala, silakan menghubungi Layanan Informasi/Call Center kami via WhatsApp di nomor 0813-4829-8488 atau 0811-5319-955.
Pertanyaan:apakah bisa cetak ktp di luar domisili?
seperti domisili luar terus cetaknya di berau.
Terima kasih.
Terima kasih atas pertanyaan Anda.
Pencetakan KTP-el di luar domisili bisa dilakukan, dengan ketentuan sebagai berikut:
Perekaman/Cetak KTP-el Rusak atau Hilang: Anda dapat langsung datang ke Kantor Disdukcapil Berau dengan membawa KTP-el lama yang rusak, atau Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian jika KTP-el hilang.
Perubahan Data KTP-el: Jika ada perubahan data (seperti alamat, status, atau pekerjaan), Anda wajib mengajukan proses Pindah Datang menjadi penduduk Kabupaten Berau terlebih dahulu sebelum perubahan data dan pencetakan dapat dilakukan.
Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Layanan Informasi/Call Center kami via WhatsApp di nomor 0813-4829-8488 atau 0811-5319-955.
Pertanyaan:Bagaimana cara merubah status di ktp dan merubah alamat, karna sudah pindah KK ikut suami
Terima kasih atas pertanyaannya.
Apabila Kartu Keluarga (KK) baru yang memuat data suami dan istri telah terbit, maka untuk perubahan status perkawinan dan alamat pada KTP Elektronik cukup membawa KTP lama ke Kantor Disdukcapil Kabupaten Berau.
Selanjutnya akan dilakukan pencetakan KTP Elektronik dengan status dan alamat terbaru sesuai data pada KK yang baru.
Terima kasih.
Pertanyaan:Untuk Membuka blokir wondr by (BNi mobile) Anda bisa menghubungi CS BNi melalui Chat WhatsApp di (62/-08217553585"). Atau Anda bisa Melalui aplikasi BNi Anda bisa (Lupa PIN) atau (Lupa Password) pada halaman login Aplikasi.
Terima kasih atas pertanyaannya.
Informasi terkait layanan BNI Mobile bukan merupakan kewenangan Disdukcapil Kabupaten Berau.
Untuk bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi layanan resmi Bank BNI.
Terima kasih.
Pertanyaan:Cara membatalkan pengajuan Pinjaman di EasyCash dapat dilakukan dengan segera menghubungi Customer Service (CS) resmi melalui WhatsApp di nomor (08883335222) atau (08999909747). jelaskan alasan pembatalan, siapkan data KTP, dan ikuti instruksi CS sebelum dana dicairkan
Terima kasih atas pertanyaannya.
Layanan terkait EasyCash berada di luar kewenangan Disdukcapil Kabupaten Berau.
Silakan menghubungi layanan resmi aplikasi terkait untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Terima kasih
Pertanyaan:Saya mau urus perpanjang ranmor, tp KTP pemilik tdk ada. Orgnya tdk bisa di hubungi, orgnya jg tdk ad kabar. Apakah bisa dibantu utk mendapat file KTP nya dan bagaimna caranya?
Terima kasih
Terima kasih atas pertanyaannya.
Data KTP-el merupakan data pribadi sehingga tidak dapat diberikan kepada pihak lain selain pemilik yang bersangkutan.
Untuk pengurusan kendaraan, disarankan dilakukan oleh pemilik atau pihak yang memiliki kuasa resmi sesuai ketentuan yang berlaku.
Terima kasih.
Pertanyaan:saya ingin membuat kk baru dialamat rumah mertua saya, tapi kenapa nik suami saya gamasuk didalam kartu keluarga baru yang saya buat, dan kepala keluarganya yaitu saya sebagai istri
Terima kasih atas pertanyaannya.
NIK suami belum masuk dalam KK baru karena data kependudukan suami harus dipindahkan terlebih dahulu ke alamat tujuan. Setelah itu baru dapat dilakukan penggabungan anggota keluarga dalam satu KK.
Pengajuan pindah/gabung KK dapat dilakukan melalui aplikasi Disdukcapil Berau di playstore atau website resmi Disdukcapil Berau.
Terima kasih.
Pertanyaan:step mambuat kartu keluarga baru setelah menikah?
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk pembuatan Kartu Keluarga (KK) baru setelah menikah, silakan mengajukan permohonan melalui aplikasi Disdukcapil Berau yang tersedia di Play Store atau melalui website resmi Disdukcapil Berau.
Persyaratan yang perlu disiapkan, antara lain:
• Kartu Keluarga suami yang akan ditempati
• Kartu Keluarga dari istri
• Dokumen pendukung berupa foto/scan buku nikah yang memuat data suami dan istri
Silakan melengkapi dokumen persyaratan saat melakukan pengajuan layanan.
Terima kasih.
Pertanyaan:Apakah pembuatan KTP Elektronik hanya bisa dibuat di Kantor Dukcapil Berau Tanjung Redeb atau ada unit pelayanan di Kantor Kecamatan, terima kasih.
Terima kasih atas pertanyaannya.
Pembuatan KTP Elektronik dapat dilakukan di Kantor Disdukcapil Kabupaten Berau di Tanjung Redeb, kantor kecamatan yang memiliki layanan perekaman/pembuatan KTP Elektronik, maupun melalui pelayanan Jemput Bola (Lajebol) Disdukcapil Berau pada lokasi pelayanan yang telah dijadwalkan.
Untuk informasi jadwal dan lokasi pelayanan, silakan memantau media informasi resmi Disdukcapil Berau.
Terima kasih.
Pertanyaan:Saat ini saya sedang mengurus pembuatan KTP baru karena pindah datang ke Desa Merapun, Kec. Kelay, Kab. Berau. Sebelumnya pengurusan Kartu Keluarga sudah selesai dan bisa cetak mandiri. Pertanyaan saya, apakah pembuatan KTP-E harus ke kantor Dukcapil Berau di Tanjung Redeb atau ada unit pelayanan pembuatan KTP-E di Kecamatan. Terima kasih
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk pembuatan KTP Elektronik setelah proses pindah datang dan Kartu Keluarga selesai, pelayanan dapat dilakukan di Kantor Disdukcapil Kabupaten Berau di Tanjung Redeb maupun melalui petugas operator pelayanan yang berada di Kantor Kecamatan Kelay.
Silakan menyesuaikan lokasi pelayanan yang paling mudah dijangkau.
Terima kasih.
Pertanyaan:selamat siang bpk/ibu. Ijin bertanya, keluarga saya ingin pindah kartu keluarga ke KK suaminya(ktp suami sudah ktp kaltim), sedangkan KK dan KTP istrinya masih dari NTT, saya sudah mencoba menggunakan aplikasi disdukcapil pada menu Pindah datang dan tidak bisa dan apakah bisa menggunakan akun disdukcapil orang lain? mohon solusi dan arahannya. terima kasih
Selamat siang, terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk proses pindah datang dan penggabungan ke KK suami, terlebih dahulu pihak istri perlu mengurus perpindahan penduduk dari daerah asal (NTT) melalui Disdukcapil setempat untuk memperoleh Surat Keterangan Pindah WNI (SKPWNI).
Pengurusan tersebut dapat dilakukan dengan:
Dokumen SKPWNI tersebut nantinya digunakan sebagai persyaratan untuk penggabungan KK istri ke KK suami di Kabupaten Berau.
Terkait penggunaan akun layanan, disarankan menggunakan akun milik pribadi/pemohon yang bersangkutan untuk menjaga keamanan dan kesesuaian data administrasi kependudukan.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kasih.
Pertanyaan:Sesuai dengan laman infogtk tentang penerbitan TPG ,ada keterangan masalah yaitu NIK saya tidak valid dan disarankan untuk verval NIK pada dukcapil,bagaimana kami bisa melakukan verval dimaksud. terima kasih
Terima kasih atas pertanyaannya.
Terkait kendala NIK tidak valid pada laman Info GTK, silakan melakukan verifikasi data NIK melalui layanan K2ADIK (Klinik Konsultasi Administrasi Kependudukan) di Kantor Disdukcapil Kabupaten Berau.
Selain datang langsung, Bapak/Ibu juga dapat menghubungi layanan WhatsApp Call Center Disdukcapil Berau di nomor:
• 0813 4829 8488
• 0811 5319 955
Petugas akan membantu pengecekan dan verifikasi data kependudukan yang diperlukan.
Terima kasih.
Pertanyaan:Assalamu alaikum wr wb. Izin bertanya. Ktp saya domisilinya makassar, jika ktp hilang, apakah bisa di cetak ulang di Dukcapil kab. Berau dan bisa dibantu info syaratnya dokumennya ? Terima kasih bapak/ibu
Waalaikumsalam wr. wb.
Terima kasih atas pertanyaannya.
KTP Elektronik yang hilang tetap dapat diajukan pencetakan ulang di Kantor Disdukcapil Kabupaten Berau meskipun domisili KTP berasal dari Makassar.
Persyaratan yang perlu disiapkan yaitu membawa Surat Kehilangan/Surat Keterangan Hilang dari kepolisian setempat (Polsek/Polres).
Apabila dokumen tersebut telah tersedia, maka proses pencetakan ulang KTP dapat dilayani sesuai ketentuan yang berlaku.
Terima kasih.
Pertanyaan:Cara batalkan konsolidasi data di aplikasi Disdukcapil berau karena salah aplikasi
Terima kasih atas pertanyaannya.
Pengajuan konsolidasi data yang sudah dikirim melalui aplikasi Disdukcapil Berau tidak dapat dibatalkan secara mandiri oleh pemohon.
Namun, pengajuan tersebut akan dilakukan pengecekan dan verifikasi terlebih dahulu oleh operator kami. Apabila data atau jenis pengajuan tidak sesuai, maka pengajuan dapat dibatalkan oleh petugas pada saat proses verifikasi.
Terima kasih.
Pertanyaan:Assalamualaikum pak saya ingin bertanya , saya sedang mengurus pindah kk . kira-kira berapa lama waktu untuk verifikasi nya ya pak apakah nanti ada pemberitahuan mohon bantuannya pak terimakasih
Waalaikumsalam wr. wb.
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk proses verifikasi pengajuan pindah KK, estimasi waktu pelayanan sekitar 1 hari kerja atau dapat lebih cepat tergantung kelengkapan dan hasil verifikasi data.
Status pengajuan dapat dipantau melalui menu Dokumen Digital atau pada menu Info Register dengan memasukkan nomor register pengajuan yang telah diperoleh saat melakukan permohonan.
Terima kasih.
Pertanyaan:persyaratan dan data² yang dibutuhkan untuk buat KTP baru bagi anak sudah usia 17 tahun apa saja yaa??
Terima kasih atas pertanyaannya.
Untuk pembuatan KTP Elektronik baru bagi anak yang sudah atau akan berusia 17 tahun, persyaratan yang perlu dibawa yaitu:
• Kartu Keluarga (KK), atau
• Kartu Identitas Anak (KIA)
Selanjutnya pemohon dapat langsung datang ke Kantor Disdukcapil Kabupaten Berau untuk melakukan perekaman KTP Elektronik.
Apabila perekaman dilakukan sebelum genap berusia 17 tahun, maka KTP Elektronik akan dicetak setelah yang bersangkutan memasuki usia 17 tahun.
Terima kasih.
Pertanyaan:Saya mau cetak dokumen digital yang ada di aplikasi pemkab Berau tapi setelah saya klik dokumen digital tidak ada keluar berkas saya, jadi saya tidak bisa cetak dokumen . Solusinya bagaimana pak????
Terima kasih atas pertanyaannya.
Menu Dokumen Digital pada aplikasi digunakan untuk menampilkan dokumen dari pengajuan layanan yang sedang diproses maupun yang telah selesai diproses.
Apabila belum ada berkas yang muncul, silakan terlebih dahulu melakukan pengajuan layanan seperti cetak Kartu Keluarga, akta kelahiran, atau layanan administrasi kependudukan lainnya melalui aplikasi.
Setelah pengajuan selesai diverifikasi dan berhasil diproses, dokumen dapat diunduh melalui menu Dokumen Digital.
Terima kasih.
Pertanyaan:Saya habis pindah mulai sangata dan pecah kk dsna, inj skpwni saya sudah terbit saya mau cetak kk dan ktp
Apa bisa mendaftar tanoa ada gambar kk? Karena no kk saya baru mau dcetak di berau
Terima kasih atas pertanyaannya.
Pengajuan tetap dapat dilakukan meskipun belum memiliki foto Kartu Keluarga (KK) yang baru. Silakan mengajukan layanan melalui aplikasi Disdukcapil Berau pada menu Pindah Datang dengan melampirkan foto Surat Keterangan Pindah WNI (SKPWNI) yang telah terbit.
Selanjutnya pengajuan akan diproses oleh petugas. Apabila telah selesai diverifikasi dan diterbitkan, dokumen dapat diunduh melalui menu Dokumen Digital pada aplikasi.
Terima kasih.
Pertanyaan:Bgmna cara urus surat pindah keluar daerah.
Terima kasih atas pertanyaannya.
Pengurusan surat pindah keluar daerah dapat diajukan melalui aplikasi Disdukcapil Berau pada menu Pindah Keluar dengan melampirkan Kartu Keluarga (KK) sebagai persyaratan pengajuan.
Status dan hasil proses pengajuan dapat dipantau melalui menu Dokumen Digital pada aplikasi.
Terima kasih.
Pertanyaan:Halo, e-ktp saya hilang dan e-ktp domisili luar Berau. Apakah memungkinkan untuk cetak ulang di Disdukcapil Berau? Jika iya harus melampirkan dokumen apa saja?
Terimakasih.
Pertanyaan:Saya berkerja sebagai operator sekolah, saat ini saya sedang mengerjakan perbaikan data siswa pada halaman Vervalpd yang datanya bersumber dari Disdukcapil, tetapi ada beberapa data siswa yang nampaknya perlu melakukan aktivasi NIK karena data nya tidak sesuai, Apakah anda punya solusi agar siswa" di tempat saya tidak perlu berurusan ke Kabupaten/Kota?
Anda bisa menggunakan Aplikasi Disdukapil Berau
Pada Menu Konsolidasi Data
Terima Kasih
Pertanyaan:Assalamuaikum Wr Wb, Ibu /Bpk mohon petunjuk jika kami melakukan perubahan data KK dan KTP cetak ulangnya di kolom mana ya ?, mohon arahan dan petunjuk.
Waalaikumsalam Wr Wb
Pada Menu Layanan Perubahan Biodata
Terima Kasih
Pertanyaan:Menu apa yang digunakan untuk proses menambah anggota keluarga baru pindah ke KK ?
Selamat pagi bapak/ibu
Silahkan ajukan penambahan anggota keluarga tersebut dimenu KK BARU - NUMPANG KK
Info lebih lanjut silahkan hubungi kami melalui pesan WA di nomor 0813-4829-8488
Terima kasih
Pertanyaan:Selamat siang pak
Saya mau bertanya tentang e-ktp saya pak, soalnya saya sudah vaksin tapi kartu vaksin saya tidak muncul di web peduli lindungi karena nik di KTP saya tidak terdaftar, saya sudah menghubungi pihak terkait tentang masalah kartu vaksin saya tapi kata yang bersangkutan terkendala di e-ktp pak. Mohon bantuannya
Untuk bantuan lebih lanjut, Silahkan menghubungi helpdesk Disdukcapil Berau di chat WA/Telegram 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:Assalamualaikum wr.wb.
Saat pembuatan akta kelahiran lewat aplikasi Disdukcapil Berau dan saat berkasnya sudah jadi/ready apakah saat pengambilan bawah persyaratannya lagi seperti KK, KTP dll??
Selamat pagi Bapak
Untuk pengajuan yang sudah ready maka dokumen Akta Kelahiran, Kartu Keluarga dapat diunduh dimenu DOKUMEN DIGITAL dan dapat diprint langsung menggunakan kertas putih biasa ukuran A4 80gram
Untuk dokumen KTP dan KIA silahkan diambil dikantor disdukcapil berau dengan membawa KTP lamanya/Surat kehilangan untuk pengajuan karena hilang
Terima kasih
Pertanyaan:Selamat Sore,
Saya mau mendaftarkan BPJS Kesehatan Anak, tetapi informasinya NIK anak saya belum aktif /online dan diminta untuk mengaktifkan / di onlinekan dulu. sementara saya sdh punya KIA dan di web untuk pengecekan nik Aktif. Mohon penjelasanya?
Untuk bantuan lebih lanjut, Silahkan menghubungi helpdesk Disdukcapil Berau di chat WA/Telegram 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:Saat berkas yang sudah ready mau diambil apakah harus bawah persyaratan nya lagi atau langsung ambil berkasnya aja
Selamat pagi Bapak
Untuk pengajuan yang sudah ready maka dokumen Akta Kelahiran, Kartu Keluarga dapat diunduh dimenu DOKUMEN DIGITAL dan dapat diprint langsung menggunakan kertas putih biasa ukuran A4 80gram
Untuk dokumen KTP dan KIA silahkan diambil dikantor disdukcapil berau dengan membawa KTP lamanya/Surat kehilangan untuk pengajuan karena hilang
Terima kasih
Pertanyaan:kalau ingin mengetahaui no. Kartu keluarga bagaimana caranya, karena kk saya ilang
Untuk bantuan lebih lanjut, Silahkan menghubungi helpdesk Disdukcapil Berau di chat WA/Telegram 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:Halo cs dukcapil Berau
Sejak upgrate aplikasi mengapa tidak bisa opload data pada pengajuan pembuatan kia?sudah sejak 8 hari yang lalu. Terima Kasih
Selamat pagi
Bisa diinformasikan nomor registrasi permohonannya
Untuk pengecekan status permohonan silahkan masuk dimenu INFO REGISTER
Jika status pengajuan KIAnya sudah ready/selesai silahkan ambil KIA anda langsung kekantor disdukcapil berau dihari dan jam kerja
Terima kasih
Pertanyaan:Tadi saya mau Vaksin.. namun waktu di cek di website Pedulilindungi.id NIK saya terpakai nama Orang Lain (Hermansyah).. Sedangkan di Bulan2 ini saya ada pembaharuan Kartu Keluarga Aman saja. Mohon Pencerahannya,...
Selamat pagi
Perihal NIK telah terpakai dengan Nama orang lain tersebut silahkan menghubungi dinas kesehatan atau pihak terkait dengan pendaftaran vaksin tersebut
Terima kasih
Pertanyaan:Selama siang min, Akta Kelahiran anak saya terjadi kesalahan di Tanggal Lahir nya prosedur untuk memperbaikinya gimana ya min?
Selamat sore
Prihal permasalahan tersebut, Silahkan menghubungi helpdesk Disdukcapil Berau via chat telegram dinomor 0821 5505 0119
Terima kasih
Pertanyaan:Selamat siang Bapak/Ibu tolong di bantu saya mau benerin e-KTP yang lama karna rusak, tetapi saya tinggal di Bogor, Minggu lalu saya sudah ke dukcapil yang di Bogor katanya data (nik) saya belum di update ke pusat, setelah itu saya tanya ke cs dukcapil Berau, data saya sudah dikonsolidasi dan saya disuruh Dateng ke dukcapil setempat, hari ini saya datang lagi dan hasilnya sama tidak bisa karna datanya tidak ada, mohon bantuannya Terimakasih
Selamat sore
Prihal masalah tersebut, silahkan menghubungi kembali helpdesk dukcapil berau melalui chat telegram dinomor 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:Hallo, selamat pagi. Saya seorang ibu berusia 40 an tahun. Saya lahir di Bima (NTB) dan berdomisili di Berau ingin membuat akte kelahiran. Sedangkan org tua saya sudah lama meninggal dan buku nikahnya juga sudah hilang. Itu bagaimana ya persyaratan selanjutnya mohon informasinya. Terimakasih
Selamat sore
Prihal masalah tersebut, silahkan menghubungi helpdesk dukcapil berau melalui chat telegram dinomor 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:Selamat siang,
ijin bertanya, kemarin saat saya ingin melakukan pengajuan kredit di salah satu leasing saya mengalami kendala dengan kartu identitas milik saya. karena setelah di verifikasi oleh pihak leasing, foto di ktp yang saya pegang berbeda dengan foto hasil pengecekan.
apakah terjadi kesalahan di dukcapil, sehingga NIK milik saya terdobel dengan orang lain? terima kasih dan saya tunggu jawabannya
NB : berikut nik saya 6403050604830006
Selamat pagi
Perihal pertanyaan tersebut, disini kami bantu untuk konsolidasi manual datanya ke pusat dengan estimasi update 1 x 24jam
Jika setelah waktu tersebut NIK masih belum bisa digunakan, silahkan menghubungi HALO DUKCAPIL PUSAT di nomor 1500537
TELP/WA 0811 1902 4156, 0811 1902 4157 dan 0811 1902 4158
Terima kasih
Pertanyaan:Mhn maaf, ijin bertanya, utk pindah domisili alurnya bagaimana? Apa yg hrs diisi terlebih dahulu? Apa maksud dari pindah datang dengan pindah pergi? Trims
Semangat pagi
menu PINDAH DATANG digunakan untuk proses kedatangan warga luar kabupaten berau setelah memiliki surat pindah/SKPWNI dari dukcapil asal
menu PINDAH KELUAR digunakan untuk proses pindah dalam kabupaten berau dan pindah keluar kabupaten berau
untuk pengajuan pindah dalam kabupaten berau silahkan ajukan dimenu PINDAH KELUAR
selanjutnya setelah Kartu Keluarga alamat barunya terbit, ajukan cetak KTP dimenu KTP EL
setelah pengajuan KTP ready/selesai silahkan ambil KTP anda dikantor disdukcapil berau dihari dan jam kerja dengan membawa KTP lamanya
masih membutuhkan bantuan silahkan hub helpdesk dukcapil berau di chat telegram 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:kenapa data saya belum terverifikasi secara online, karena ssaya sedang ingin melakukan perubahan data secara online...mohon petunjuk
Semangat Pagi
Kami informasikan untuk verifikasi No.HP dan Email masih dalam perbaikan,
Akun anda tetap dapat digunakan, silahkan ajukan permohonan adminduk anda pada menu yang tersedia
Butuh informasi lebih silahkan hub helpdesk dukcapil berau di chat telegram 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:Berapa lama akun di verifikasi?
Semangat Pagi
Kami informasikan untuk verifikasi No.HP dan Email masih dalam perbaikan,
Akun anda tetap dapat digunakan, silahkan ajukan permohonan adminduk anda pada menu yang tersedia
Butuh informasi lebih silahkan hub helpdesk dukcapil berau di chat telegram 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:Selamat siang, Mau tanya, apakah ada alamat kontak yang bisa dihubungi dengan maksud ingin mengetahui informasi lengkap terkait salah satu program pelayanan oleh Disdukcapil Kab. Berau? Terima kasih
Selamat siang
silahkan pak dapat melalui tanya jawab di web ini
atau dapat menghubungi helpdesk dukcapil berau di chat telegram 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:kenapa saya mau registrasi cpns tapi nik dan nomor kk saya tidak sesuai padahal data yang sudah saya berikan saya rasa benar, apa yang harus saya lakukan. jika saya disuruh melapor ke kantor disdukcapil apa yang harus saya bawa ?
Silahkan menghubungi helpdesk dukcapil berau di chat telegram 082155050119
Terima kasih
Pertanyaan:Selamat Pagi.
Mohon petunjuk
Selama masa pandemi seperti sekarang untuk pemohon KTP BARU, apakah diwajibkan melakukan rekam data ke Disdukcapil Berau...
Terima kasih.
Selamat pagi
Untuk pengajuan pembuatan KTP EL bagi pemula/baru, Silahkan melakukan perekaman KTP EL kekantor Disdukcapil berau atau di kantor Kecamatan status perekaman online ;
Kecamatan Talisayan
Kecamatan Biatan
Kecamatan Pulau Derawan
Kecamatan Maratua
dihari dan jam kerja dengan membawa Kartu Keluarga, Akta Kelahiran dan Ijazah
Terima kasih
Pertanyaan:Apabila NIK yang saya daftarkan sudah diverifikasi, saya sudah bisa mengajukan permohonan?
Atau harus email dan nomor hp juga diverifikasi baru bisa mengajukan permohonan..
Akun anda sudah bisa digunakan
Pertanyaan:Apabila NIK yg telah saya daftar kan ke aplikasi sudah diverifikasi (centang hijau), saya sudah bisa mengajukan permohonan ?
Atau harus email dan no hp juga diverifikasi terlebih dahulu, baru bisa mengajukan permohonan?
Akun Aplikasi sudah dapat digunakan jika NIK telah terverifikasi dengan icon CENTANG HIJAU
Silahkan ajukan permohonan adminduk anda dimenu yang tersedia pada aplikasi
Terima kasih
Pertanyaan:Saya mau cetak ulang kartu keluarga online. Sebab tidak berada di alamat domisili.
Pastikan kembali NIK anda sudah terdaftar di Dukcapil Kab.Berau
silahkan cek di aplikasi DISDUKCAPIL BERAU
menu CEK NIK
Selanjutnya ajukan cetak KK dimenu CETAK ULANG KK
informasi pengajuan bisa di cek dimenu INFO REGISTER
Terima kasih
Pertanyaan:Saya mau ganti foto saya diktp memakai hijab, itu bagaimana pak
Silahkan datang kekantor Disdukcapil Berau dihari dan jam kerja dengan membawa KTP lamanya
Lapor di POS informasi depan, anda akan diarahkan ke ruang Perekaman KTP EL
Tetap patuhi Porotokol Kesehatan
Terima Kasih
Pertanyaan:Saya mau ganti foto saya diktp memakai hijab, krn foto ktp yg lama ga pke hijabitu bagaimana pak
Silahkan datang ke Kantor Disdukcapil Berau sesuai jam kerja dengan membawa KTP Lamanya (Asli)
Pertanyaan:Bagaimana cara Foto Buku Nikah di Aplikasi Onliine ?
Foto Buku Nikah yang ada Biodata Pasangan Suami dan Istri , Nomor Buku Nikah, Tempat dan Tanggal Lahir Pasangan, dan lain-lain. Terima Kasih.
Pertanyaan:bagaimana mau mengajukan pembuatan ktp baru
Silahkan datang langsung datang kekantor Disdukcapil berau
atau ke kantor Kecamatan Talisayan, Kecamatan Biatan, Kecamatan Maratua dan Kecamatan Pulau Derawan
dihari dan jam kerja dengan membawa KK. Akta Kelahiran dan Ijazah anda
Terima kasih
Pertanyaan:Assalamualaikum aku mau tanya apakah bisa mengganti ktp el yang rusak???
Soalx sudah beberapa kali ke capil di kasih Ket ktp terus ktp el belum tergantikan sampai skrng
Bisa menggunakan Layanan Online Aplikasi Android Disdukcapil Berau pada Menu KTPel di Aplikasi atau secara manual dengan cara membawa KTPel yang rusak secara langsung pada Kantor Disdukcapil Berau.
Pertanyaan:Bagaimana cara Foto Dokumen Kartu Keluarga ?
Posisi Dokumen Kartu Keluarga di buat Potrait , Kemudian Posisi HP Camera tetap Potrait.
Terima Kasih.
Sesuaikan nuansa warna portal Disdukcapil Berau. Pilihan Anda tersimpan secara otomatis.
