TANJUNG REDEB – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau terus mengakselerasi program Identitas Kependudukan Digital (IKD) dengan melaksanakan pelayanan jemput bola (Lajebol) langsung ke tengah masyarakat. Kegiatan ini bukan sekadar rutinitas, tetapi merupakan implementasi dari Aksi Perubahan Kinerja Organisasi yang digagas oleh Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan, Bapak Fitriady, S.STP.
Pelayanan yang dilaksanakan pada tanggal 22 dan 25 Oktober 2025 ini menyasar tiga RT yang tersebar di Kelurahan Gayam dan Kelurahan Sei Bedungun, Kecamatan Tanjung Redeb. Tim Disdukcapil hadir langsung di lingkungan rumah warga, memberikan bimbingan teknis aktivasi IKD yang cepat dan mudah.
Bapak David Pamuji, S.STP., M.Si., Kepala Disdukcapil Kabupaten Berau, memberikan apresiasi penuh terhadap inisiatif ini. Beliau menekankan bahwa program ini membuktikan komitmen Disdukcapil untuk mentransformasi pelayanan.
"Program jemput bola IKD ini adalah output nyata dari Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) yang diikuti oleh Bapak Fitriady. Hal ini menunjukkan bahwa pejabat administrator kami telah dilatih untuk menciptakan inovasi dan solusi yang langsung berdampak positif bagi masyarakat," ujar Bapak David Pamuji. "Kami ingin menghancurkan stigma bahwa mengurus dokumen itu sulit. Dengan IKD, dokumen kependudukan kini ada dalam genggaman, dan kami pastikan prosesnya semudah mungkin."
Kehadiran petugas Disdukcapil langsung di RT disambut antusias oleh warga. Mereka menyambut baik layanan aktivasi IKD yang praktis tanpa harus bepergian jauh atau mengganggu aktivitas kerja. Warga cukup membawa ponsel pintar untuk dipandu langsung oleh petugas dalam mengunduh aplikasi IKD dan menyelesaikan proses aktivasi, termasuk pemindaian barcode dan verifikasi wajah.
Bapak Fitriady, S.STP., selaku penggagas aksi perubahan PKA, menjelaskan fokus utama program ini. "Kami ingin memastikan kemudahan akses terhadap layanan digital merata, terutama untuk warga yang sibuk atau lansia. Dengan mendatangi langsung, kami bisa memecahkan kendala teknis di tempat, sehingga target percepatan IKD tercapai dan pelayanan publik makin berkualitas."
Ratusan warga berhasil menyelesaikan aktivasi IKD mereka pada kedua hari pelaksanaan. "Pelayanan ini sangat membantu. Kami tidak perlu izin kerja atau jauh-jauh ke kantor. Petugasnya ramah dan prosesnya cepat. Senang sekali sekarang KTP dan KK sudah ada di HP," ungkap, salah satu warga di Kelurahan Gayam yang terlayani.
Disdukcapil Berau berkomitmen untuk terus melanjutkan program jemput bola ini ke berbagai kelurahan dan kampung sebagai langkah progresif dalam mewujudkan tata kelola administrasi kependudukan yang efisien dan modern di Kabupaten Berau.
#DISDUKCAPILBERAU #IKD #AKSIPERUBAHAN #GODIGITAL
Aplikasi Disdukcapil Berau
.jpg)
