TANJUNG REDEB – Komitmen Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau dalam memberikan pelayanan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat kembali dibuktikan melalui aksi nyata di lapangan. Pada Kamis (22/01/2026), tim yang tergabung dalam TRC Perkasa (Tim Reaksi Cepat Penuh Rasa Kasih Sayang) melakukan jemput bola pendataan dan perekaman dokumen kependudukan langsung ke rumah warga lansia.
Kegiatan ini menyasar warga lanjut usia (lansia) yang memiliki keterbatasan fisik atau mobilitas untuk datang langsung ke kantor pelayanan. Dalam aksi kali ini, petugas TRC Perkasa membawa peralatan perekaman biometrik lengkap — mulai dari laptop, perangkat sidik jari, hingga kamera — langsung ke ruang tamu warga agar proses administrasi kependudukan (Adminduk) dapat diselesaikan di tempat.
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa tidak ada satu pun warga Kabupaten Berau yang kehilangan hak akses layanan publik hanya karena kendala kesehatan atau usia.
Kepala Disdukcapil Berau menyampaikan bahwa layanan TRC Perkasa merupakan perwujudan dari nilai "Berorientasi Pelayanan" dan "Adaptif".
"Kami tidak hanya menunggu di kantor, tetapi proaktif menjemput bola. Nama 'Perkasa' atau Penuh Rasa Kasih Sayang adalah ruh dari tim ini, di mana setiap petugas dituntut untuk melayani dengan empati tinggi, terutama kepada orang tua kita yang sudah lansia," pungkasnya.
Selain melakukan perekaman KTP-el, tim juga membantu pemutakhiran data Kartu Keluarga serta memberikan edukasi mengenai pentingnya data kependudukan yang valid. Mengingat per 1 Januari 2026 sistem keamanan dokumen kependudukan telah beralih ke QR Code yang terintegrasi dengan aplikasi IKD, kehadiran petugas di rumah warga juga dimanfaatkan untuk membantu validasi data keluarga.
Aksi TRC Perkasa ini mendapat apresiasi hangat dari pihak keluarga. Dengan dokumen yang lengkap dan terbaru, warga lansia tersebut kini lebih mudah dalam mengakses layanan kesehatan, bantuan sosial, dan hak-hak dasar lainnya tanpa kendala administrasi.
Dukcapil Berau: Melayani dengan Hati, Menjangkau hingga Pelosok Negeri.
Dukcapil Berau, GO DIGITAL! SIAP!
Sumber: Disdukcapil Berau
Aplikasi Disdukcapil Berau
