TANJUNG REDEB – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau terus bergerak aktif memberikan kemudahan akses pengurusan dokumen administrasi kependudukan (Adminduk) bagi masyarakat. Melalui program Pelayanan Jemput Bola (Lajebol) Proaktif IKD, tim lapangan Disdukcapil menggelar pelayanan langsung selama dua hari di Kelurahan Sei Bedungun, Kecamatan Tanjung Redeb, yakni pada Selasa (02 Juni 2026) dan Kamis (04 Juni 2026).

Langkah proaktif ini dijalankan guna menyisir kebutuhan dokumen warga secara berkala sekaligus mengakselerasi migrasi identitas kependudukan fisik menuju era digital.

Capaian Pelayanan Hari Pertama (Selasa, 2 Juni 2026)

Pada hari pertama pelaksanaan, tim pelayanan disambut baik oleh warga Kelurahan Sei Bedungun yang ingin melakukan pemutakhiran data maupun dokumen fisik. Dari laporan hasil evaluasi hari pertama, tercatat total 15 orang berhasil mendapatkan pelayanan dokumen fisik dan 14 orang mengakses layanan digital dengan rincian sebagai berikut:

• Cetak Ulang KTP-el & Ganti Foto: Dilayani sebanyak 11 orang.

• Perubahan Data: Berhasil memproses 2 permohonan.

• Pindah Datang: Memfasilitasi 1 orang warga.

• Cetak Kartu Keluarga (KK): Diterbitkan sebanyak 1 dokumen.

• Identitas Kependudukan Digital (IKD): Sebanyak 10 warga sukses melakukan aktivasi akun IKD, sementara 4 orang warga tercatat gagal aktivasi akibat kendala teknis pada sistem peranti.

Akselerasi Layanan Hari Kedua (Kamis, 4 Juni 2026)

Melanjutkan tren positif dari hari pertama, antrean warga di hari kedua mengalami peningkatan yang cukup signifikan. Pada pelayanan Kamis (4/6), tim Disdukcapil berhasil merampungkan dokumen fisik untuk 31 orang serta mencatatkan lonjakan tajam pada migrasi digital, dengan rincian:

• Perubahan Data & Cetak Ulang KTP-el: Menjadi layanan terpadu yang paling banyak diakses, yakni mencapai 21 orang.

• Ganti Foto KTP-el: Dilayani sebanyak 8 orang warga.

• Perekaman Baru KTP-el: Berhasil menjaring 2 orang wajib KTP pemula untuk perekaman data biometrik.

• Aktivasi IKD: Mengalami kenaikan pesat dengan total 24 warga yang sukses beralih ke identitas digital kependudukan di dalam ponsel mereka.

Komitmen Menuju Pelayanan yang Membahagiakan

Kepala Disdukcapil Kabupaten Berau memberikan apresiasi atas partisipasi aktif warga Kelurahan Sei Bedungun yang hadir dengan tertib selama dua hari pelaksanaan. Melalui evaluasi berkala dari setiap titik Lajebol—termasuk penanganan kendala gagal aktivasi sistem pada hari pertama—pihak dinas berkomitmen untuk terus meningkatkan performa tim dan keandalan sistem di lapangan.

Rangkaian program Lajebol Proaktif IKD ini dipastikan akan terus bergulir ke kelurahan-kelurahan berikutnya guna mewujudkan basis data kependudukan yang valid, mutakhir, serta menghadirkan pelayanan yang dekat dan membahagiakan bagi seluruh lapisan masyarakat di Bumi Batiwakkal.

DISDUKCAPIL BERAU, GO DIGITAL! SIAP!

Sumber : Disdukcapil Berau.