Tanjung Redeb – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau melaksanakan Rapat Pemantapan dan Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025, pada Kamis, 9 Oktober 2025, bertempat di Ruang Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan.

Rapat tersebut dipimpin langsung oleh Sekretaris Disdukcapil Kabupaten Berau, didampingi jajaran pejabat struktural, staf, serta tim pelaksana pelayanan publik.

Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi capaian kinerja pelayanan publik sepanjang tahun berjalan, sekaligus menyusun langkah-langkah strategis untuk peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di tahun mendatang.

Dalam rapat tersebut, tim melakukan pembahasan menyeluruh terkait berbagai aspek pelayanan, mulai dari efektivitas sistem pelayanan berbasis digital, kecepatan respon terhadap masyarakat, hingga inovasi pelayanan yang telah diterapkan di tingkat kecamatan dan desa.

Sekretaris Disdukcapil Kabupaten Berau dalam arahannya menegaskan pentingnya evaluasi rutin guna memastikan setiap program berjalan sesuai target serta mampu memberikan dampak nyata bagi masyarakat.
“Pelayanan publik adalah wajah pemerintah di mata masyarakat. Oleh karena itu, evaluasi seperti ini menjadi penting agar kita terus berbenah, memperbaiki kekurangan, dan meningkatkan mutu layanan secara berkelanjutan,” ujarnya.

Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh jajaran Disdukcapil Berau semakin solid dalam melaksanakan tugas pelayanan kepada masyarakat, serta terus berinovasi menuju terwujudnya pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
#DisdukcapilBerau #KabupatenBerau #SIAP #GoDigital