Tanjung Redeb – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau terus berupaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Hal ini tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester I Tahun 2025, yang menunjukkan nilai 88,61.

Survei ini dilaksanakan terhadap layanan Aplikasi Disdukcapil Berau, dengan jumlah responden sebanyak 354 orang, yang dilakukan selama periode 1 Januari hingga 30 Juni 2025. Hasil tersebut menandakan bahwa pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Berau mendapat apresiasi positif dari masyarakat, dengan kategori pelayanan “Sangat Baik.”

Disdukcapil Kabupaten Berau menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei dengan memberikan penilaian serta masukan. Setiap saran dan kritik yang masuk menjadi bahan penting dalam upaya memperbaiki kekurangan, memperkuat inovasi, dan meningkatkan kualitas pelayanan ke depan.

Dengan hasil survei ini, Disdukcapil Kabupaten Berau semakin termotivasi untuk menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang mudah, cepat, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.