
TANJUNG REDEB – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau resmi merilis laporan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) untuk Semester 1 Tahun 2026. Berdasarkan hasil survei periodik yang dihimpun sejak 01 Juli 2025 hingga 30 Juni 2026, inovasi layanan digital berbasis Aplikasi Disdukcapil Berau sukses menorehkan performa gemilang dengan meraih nilai akhir 87.58.
Pencapaian ini mencerminkan apresiasi sekaligus legitimasi positif dari masyarakat Kabupaten Berau terhadap kepraktisan, kecepatan, dan transparansi yang ditawarkan oleh ekosistem pelayanan daring terintegrasi ini.
Raihan nilai IKM yang tinggi ini didasarkan pada penilaian objektif dari 354 orang responden yang aktif memanfaatkan aplikasi sepanjang periode survei berjalan. Komposisi sebaran data pengguna tercatat sangat inklusif, melingkupi berbagai gender dan latar belakang tingkat pendidikan:
Berdasarkan Jenis Kelamin: Melibatkan partisipasi dari 179 laki-laki dan 175 perempuan.
Berdasarkan Tingkat Pendidikan: Responden tersebar dari jenjang SD (14 orang), SMP (26 orang), SMA (173 orang), DIPLOMAS/S1 (129 orang), S2 (12 diri), hingga S3 (1 orang).
Banyaknya jumlah pengguna dari kelompok pendidikan menengah hingga tinggi ini sekaligus menunjukkan bahwa adaptasi masyarakat Bumi Batiwakkal menuju era transformasi digital berjalan secara masif dan terarah.
Oleh MUHAMMAD HARIZ PRATAMA 14 Juli 2026 15 Dilihat